kloser trend watch 20150720

1. 디지털 모바일 콘텐츠 '대세', 소비자 구매결정 단계에서는 '글쎄'

<콘텐츠가 소비자 구매에 미치는 영향 분석 리포트>

• 최근 발표된 'Contents Matters 2015' 리포트에 따르면, 많은 모바일 콘텐츠가 소비자들의 구매결정 단계에는 큰 영향력을 미치지 못하는 것으로 나타났다.

구매결정 제1요인은 지인추천, 여전히 PC 선호

• 소비자들이 구매결정 단계에서 가장 선호하는 정보 채널은 '지인 추천'이며, 한국은 블로그에 대한 선호도(15%)가 다른 아시아 국가에 비해 높게 나타났다.
• 홈페이지 선호도는 응답자 중 7%로 가장 낮으며, 소셜 미디어의 비중은 8%에 그쳤다.
• 소비자들은 아직까지 최종 구매정보를 얻기 위해서는 PC를 선호하는 것으로 나타났다.
• 한국은 아시아 국가 중 가장 낮은 수준의 모바일 정보 선호도를 나타냈지만, 나머지 국가들 중 일부는 이미 모바일 선호도가 PC를 앞지르고 있기 때문에 향후 국내에도 성향의 변화가 있을 것으로 예상된다.

한국인들의 디지털 콘텐츠 소비

• 한국 소비자는 평균 1.98개의 디지털 기기를 사용하며, 25~34세대가 2대 이상의 디지털 기기를 사용하고 있고 연령이 높아질수록 사용하는 디지털 기기 수는 줄어든다고 한다.
• 국내 소비자들은 좋아하는 브랜드에 대해 추천을 잘 안하는 것으로 나타났다.
• 소셜미디어 상에서 좋아하는 브랜드를 팔로우 하겠냐는 질문에 긍정적인 답변은 61%였고, 이는 아시아태평양 국가 소비자들 대비 낮은 것으로 나타났다.
• 지금과 같은 상황에서 소비자의 구매결정에 영향을 주는 것은 물론이고, 사용자들의 행동을 유발하기 위해 효과적인 미디어 채널과 어떤 콘텐츠를 준비해야하는지 많은 고민이 필요한 시점이다.

Source) 중앙일보 2015.7.20

http://joongang.joins.com/article/197/18275197.html?cloc=joongang%7Cext%7Cgooglenews